販売商品の不良品に関するお知らせ

【販売商品の不良品に関するお知らせ】

平素よりハコネクトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

イベントおよびFandom様で販売いたしました【アクリルフィギュア ちゃまこ】につきまして、
台座のロゴデザインに不備があったことを確認いたしました。

不備の内容につきましては、下記の画像にてご確認いただけます。

この度はご購入いただいたお客様ならびに関係各位に
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

交換対応をご希望のお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせフォームより、
【件名】欄に「アクリルフィギュアちゃまこ台座交換対応希望」とご記載いただき、
【内容】欄に「郵便番号」「送り先ご住所」「お名前」「お電話番号」をご記載ください。
※別途購入証明のご提出をお願いする場合がございます。

ハコネクト公式HP お問い合わせフォーム
https://haconect.com/contact/

今後は再発防止に向け、より一層の品質管理と確認体制の強化に努めてまいります。
引き続きハコネクトをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2025年6月5日
ハコネクト運営